Welke persoonlijke data verzamelen we?

Uw vertrouwen in Mind-Z is het allerbelangrijkste. Uw privacy komt op de eerste plaats. Deze privacyverklaring is van toepassing op:

1. Website https://www.mind-z.net
2. Op alle (commerciële) relaties tussen Mind-Z en haar klanten, prospecten en zakenpartners.

Mind-Z tracht ten allen tijde te handelen in overeenstemming met enerzijds de Belgische Privacywet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en anderzijds de EU Verordening van 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, beter gekend als GDPR. Deze privacyverklaring bevat onder meer informatie over de persoonsgegevens die Mind-Z verzamelt, alsook de wijze waarop Mind-Z deze persoonsgegevens gebruikt en verwerkt.

Het bezoeken van de website, het invullen van online formulieren, alsook het contact opnemen als gevolg van de website van Mind-Z impliceert uw uitdrukkelijke goedkeuring (door middel van mededeling van uw persoonsgegevens of e-mail bevestiging (opt-in)) van de privacyverklaring en aldus van de manier waarop wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en verwerken.

Soorten persoonsgegevens

Mind-Z kan volgende persoonsgegevens verzamelen en verwerken:

• Naam
• Voornaam
• Woonadres
• Bedrijfsadres
• Leeftijd
• E-mailadres
• Telefoonnummer (vast/gsm)
• Bedrijfsnaam
• Informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website, (zoals maar niet beperkt tot IP-adres, browsertype, de webpagina die u bezocht wanneer u toegang verkreeg tot de Website)
• Communicatievoorkeur
• Correspondentiegegevens met en uitgaande van Mind-Z

Mind-Z verzamelt tevens automatisch anonieme informatie betreffende het gebruik dat u maakt van de Website. Zo zal Mind-Z, bijvoorbeeld, automatisch loggen welke onderdelen u bezoekt van de Website, van welke webbrowser u gebruik maakt, welke website u bezocht wanneer u toegang kreeg tot de Website, alsook wat uw IP-adres is. Wij kunnen u niet identificeren op grond van deze gegevens, maar het laat Mind-Z toe om statistieken op te maken betreffende het gebruik van de Website, alsook om meer gerichte communicatie te verzenden.

Wijze van verzameling persoonsgegevens

Deze persoonsgegevens worden verzameld bij resp. in kader van:

• Een samenwerking met Mind-Z
• Bezoek van de Website
• Het invullen van contact -en andere formulieren
• Het inschrijven voor de nieuwsbrief (al dan niet via de Website)
• De verificatie van uw identiteit (bv. wanneer u beroep doet op de klantenservice van Mind-Z)
• Correspondentie met en uitgaande van Mind-Z
• Het meedelen aan Mind-Z van ideeën betreffende de verbetering van de diensten
• Het aanvragen van een offerte
• Het uitwisselen van visitekaartjes

De door Mind-Z verzamelde persoonsgegevens worden aldus uitdrukkelijk en vrijwillig door u verstrekt.

Gebruik persoonsgegevens

Mind-Z kan gebruik maken van uw persoonsgegevens voor:

• De uitvoering van een overeenkomst met Mind-Z
• Het leveren van de diensten van Mind-Z
• Het leveren van support/klantendienst
• Het verzenden van gerichte marketing en reclame, updates en promotionele aanbiedingen op grond van uw communicatievoorkeur
• Het verzenden van facturen en de invordering van betalingen
• Het optimaliseren van de kwaliteit, het beheer en de inhoud van de Website
• Statistische doeleinden
• De opmaak van een offerte
• Het uitvoeren van klantentevredenheidsonderzoeken, -enquêtes en andere marktonderzoeken

Openbaarmaking persoonsgegevens aan derden

Mind-Z zal uw persoonsgegevens niet openbaar maken aan derden, tenzij wanneer het noodzakelijk is in kader van het verlenen van de diensten van Mind-Z en de optimalisering daarvan (zoals maar niet beperkt tot onderhoudswerken, verwerking van betalingen, database management). Indien het noodzakelijk is dat Mind-Z in dit kader uw persoonsgegevens openbaar maakt aan derden, is de betreffende derde partij verplicht om uw persoonsgegevens te gebruiken in overeenstemming met de bepalingen van deze privacyverklaring.

Onverminderd het voorgaande, is het evenwel mogelijk dat Mind-Z uw persoonsgegevens openbaar maakt:

Aan de bevoegde autoriteiten 1) wanneer Mind-Z hiertoe verplicht is op grond van de wet of in het kader van een gerechtelijke of een toekomstige gerechtelijke procedure en 2) ter vrijwaring en verdediging van onze rechten;
Wanneer Mind-Z of nagenoeg al haar activa wordt overgenomen door een derde partij, in welk geval uw persoonsgegevens – dewelke Mind-Z heeft verzameld – een van de overgedragen activa zal zijn;
Met het oog op het detecteren van gelijkaardige profielen zoals het uwe, behoudens wanneer u zich hiertegen uitdrukkelijk hebt verzet.
In alle overige gevallen zal Mind-Z uw persoonsgegevens niet verkopen, verhuren of doorgeven aan derde partijen, tenzij wanneer zij 1) hiervoor uw toestemming heeft bekomen en 2) met de betreffende derde partij een dataverwerkingsovereenkomst heeft afgesloten, dewelke de nodige garanties bevat betreffende confidentialiteit en privacy conformiteit van uw persoonsgegevens.

Opslag persoonsgegevens

Tenzij wanneer een langere bewaartermijn vereist of gerechtvaardigd is 1) door de wet of 2) door de naleving van een andere wettelijke verplichting, bewaart Mind-Z uw persoonsgegevens slechts gedurende de periode die noodzakelijk is voor het behalen en het vervullen van de doelen, zoals beschreven in de privacyverklaring onder ‘gebruik persoonsgegevens’.

Uw privacy rechten

Wanneer u beroep wenst te doen op uw privacy rechten, zoals hieronder bepaald, gelieve dan contact op te nemen met stiene@mind-z.net of https://mind-z.net/contact/ en aan Mind-Z te bezorgen via email of per post:

• Recht op toegang tot de persoonsgegevens die Mind-Z mogelijks over u beschikt;
• Recht op rectificatie, vervollediging of update van uw persoonsgegevens;
• Recht op schrapping van uw persoonsgegevens (‘recht om te worden vergeten’);
• Recht op een beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
• Recht op overdraagbaarheid van uw persoonsgegevens;
• Recht van bezwaar/verzet tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

U kan deze rechten in principe kosteloos uitoefenen via bovenvermeld formulier. Bovendien kunt u steeds uw persoonsgegevens updaten, wijzigen en/of verifiëren.

Indien u geen nieuwsbrieven of informatie over onze diensten meer wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment uitschrijven door te klikken op de knop “uitschrijven”, zoals onderaan voorzien in elke e-mail van Mind-Z